Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité - PopMyPad
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
PopMyPad exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
PopMyPad est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.
1. Les informations personnelles que nous collectons
Nous collectons ou traitons les catégories suivantes d’informations personnelles pour assurer le bon fonctionnement de la boutique :
-
Coordonnées : Votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
-
Informations financières : Numéros de carte de paiement (traités via des prestataires sécurisés), détails de transaction et confirmations de paiement.
-
Informations du compte : Nom d’utilisateur, mot de passe et questions de sécurité.
-
Informations de transaction : Articles consultés, panier, liste d’envies et historique des achats.
-
Informations sur l’appareil et l’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, identifiants uniques et données de navigation sur notre site.
2. Sources des informations personnelles
Nous collectons vos données de différentes manières :
-
Directement auprès de vous : Lors de la création d'un compte ou d'une commande.
-
Automatiquement : Via des cookies et technologies similaires lors de votre navigation.
-
Via nos partenaires : Notamment Shopify et les prestataires de paiement ou de livraison.
3. Utilisation de vos informations personnelles
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
-
Fourniture des Services : Traitement des commandes, gestion des paiements, expéditions et retours.
-
Marketing et publicité : Envoi de communications promotionnelles (si vous avez consenti) et publicités ciblées.
-
Sécurité : Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte.
-
Service client : Réponse à vos questions et assistance technique.
4. Divulgation de vos informations personnelles
Nous partageons vos données uniquement avec les tiers nécessaires à notre activité :
-
Shopify : Notre hébergeur et plateforme de gestion.
-
Prestataires de services : Sociétés de transport (livraison), processeurs de paiement et outils d'analyse de données.
-
Obligations légales : Si la loi nous y oblige pour répondre à des procédures judiciaires.
5. Vos droits (RGPD)
En tant que résident de l'Espace Économique Européen, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès et de rectification : Consulter ou modifier vos données.
-
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos informations personnelles.
-
Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format structuré.
-
Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@popmypad.fr.
6. Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Vos données sont conservées pendant une durée de 5 ans après votre dernière interaction, conformément aux exigences légales.
7. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
-
Nom du responsable : JMR-Service (PopMyPad)
-
E-mail : contact@popmypad.fr
-
Téléphone : 07 57 84 52 33
-
Adresse postale : 2 rue des chaumes dorés, 27930 Guichainville, France.